Afbestillingspolitik

Alt hvad du behøver at vide om vores afbestillingspolitik er her.

Ingen! Det er super enkelt, du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Bare gå til Min konto og klik på Annuller abonnement.
Nej, det gør du ikke! Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Bare gå til Min konto og klik på Annuller abonnement.
Ingen! Du kan til enhver tid opsige dit abonnement uden yderligere bøder eller gebyrer. Du vil ikke blive debiteret igen efter annullering.
Hvis du opsiger dit abonnement, mister du straks adgangen til alle opslag og indhold, som du havde adgang til. Du bliver ikke debiteret igen. Dine opslag og indhold bliver ikke slettet, og du kan til enhver tid genaktivere dit abonnement.
Ja, men du skal kontakte support på suporte@galilai.com.br for at anmode om det eller via vores chat. For månedlige planer refunderer vi den seneste betalte måned, som ikke er blevet brugt. For årlige planer genberegnes tilbagebetalingen baseret på det forholdsmæssige månedlige beløb. Da årsplanen har 40 % rabat, vil det tilsvarende månedlige beløb blive genberegnet. Tilbagebetalingen vil svare til forskellen mellem det samlede betalte beløb og omkostningerne for de måneder, som allerede er brugt af brugeren uden den årlige rabat. Eksempel: Hvis du anmoder om tilbagebetaling efter 6 måneder, vil det fulde månedlige beløb ganget med 6 blive taget i betragtning. Forskellen mellem dette beløb og det beløb, der betales for det årlige abonnement, vil være det beløb, der skal tilbagebetales. I praksis er det, som om du havde brugt vores værktøj uden rabatten.
Brugte credits refunderes ikke, og det er mere rimeligt at forklare hvorfor end blot at sige nej: hvert billede og hver video behandles af AI-leverandører, der opkræver os pr. generering, i det øjeblik du trykker på knappen — den udgift forlader vores side med det samme og kommer ikke tilbage, heller ikke når resultatet ikke er det, du håbede på. Og hvis noget gik galt hos os, en generering der gik i stå, kom tom tilbage eller en video der ikke ville åbne, så skriv til os i chatten eller på suporte@galilai.com.br, så giver vi dig credits for den generering tilbage. Det, vi ikke kan refundere, er smagen for resultatet: AI rammer nogle gange mindre præcist, og det er netop derfor, du kan justere teksten, skifte stil og generere igen, så mange gange dit abonnement tillader.